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La compañía de té de burbujas se disculpa después de la disputa por la apropiación cultural de Dragons' Den

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Una empresa canadiense se disculpó tras una aparición en el programa de CBC. Guarida de dragonesdurante el cual el famoso juez Simu Liu expresó su preocupación de que la marca se estuviera apropiando culturalmente de una bebida taiwanesa.

La empresa, Bobba, vende una versión embotellada de la bebida té de boba, o té de burbujas, que normalmente se elabora con té frío y perlas de tapioca masticables. Se originó en Taiwán durante la década de 1980 antes de que se hiciera in style en América del Norte.

Los empresarios de la ciudad de Quebec, Sebastian Fiset y Jessica Frenette, aparecieron en el programa buscando una inversión de un millón de dólares a cambio del 18 por ciento de su negocio, presentando su versión de la in style bebida como una “experiencia lista para beber, conveniente y saludable”.

Promocionaron las perlas boba de su marca y una versión alcohólica de la bebida.

Liu, un actor e inversionista chino-canadiense, dijo estar preocupado por “esta thought de alterar o perturbar el té de burbujas”, y agregó que se trata de una cuestión de apropiación cultural, que es cuando una mayoría adopta las costumbres o la cultura de una minoría en un manera que pueda ser percibida como inapropiada o insensible.

“Existe el problema de tomar algo que es claramente asiático en su identidad y, entre comillas, 'mejorarlo', algo con lo que tengo un problema”, dijo Liu.

Fiset, refiriéndose a la popularidad generalizada del producto, dijo que el té de burbujas “no es un [ethnic] producto.”

Los clips del episodio del actuality present se volvieron virales en las redes sociales, y algunos usuarios atacaron a Fiset y Frenette por la aparición. La compañía recurrió a Instagram para disculparse y dijo que nunca fue su intención “dañar o faltarle el respeto a la comunidad que creó y popularizó esta querida bebida”.

“En ningún momento quisimos insinuar que nuestro té de burbujas Bobba es mejor que el té de burbujas tradicional de ninguna manera”, se lee en el comunicado.

Un experto en advertising cube que, en la period de la rápida reacción de las redes sociales, es posible que la empresa tenga que cambiar su marca para recuperarse del incidente.

“Creo que desde la perspectiva de una audiencia masiva, seguramente afectará su imagen de marca. Creo que disculparse es un buen comienzo y reconocer el problema es un buen comienzo”, dijo Aleena Muzhar Kuzma, experta en marcas en Whitby, Ontario. y vicepresidente senior, director normal y socio de la agencia de advertising FUSE Create.

Pero dijo que la compañía tiene trabajo que hacer después de las consecuencias del episodio, que incluyeron Guarida de dragones El inversor Manjit Minhas anuncia que ella ha tirado su inversión en Bobba en respuesta a las críticas.

“Sea claro en cuanto a que no se está apropiando de la cultura asiática y en realidad la está respetando y potencialmente tendrá asesores de la comunidad”, dijo Kuzma.

Los empresarios detrás de Bobba, una versión embotellada de té de burbujas, fueron criticados después de una aparición en Dragons' Den de CBC, alegando que se habían apropiado indebidamente de la in style bebida taiwanesa. (Anis Heydari/CBC)

'De donde vino boba es Taiwán'

Kuzma dijo que, mientras los empresarios hablaban sobre la marca, “faltó una declaración sobre lo que realmente hace especial al boba, o té de burbujas, y por qué es una industria enorme en este momento”.

Considerado durante mucho tiempo un alimento básico de Taiwán, el té de burbujas surgió de las tiendas de té locales de Taiwán antes de extenderse a otras partes de Asia. Se volvió especialmente frecuente en América del Norte durante la década de 2010, cuando las marcas de té experimentaron un resurgimiento de la popularidad. La industria del té de burbujas en EE.UU. estaría valorada en 2.600 millones de dólares en 2024 por una empresa de investigación de mercado IBISMundo.

“Creo que la historia de la marca debe vincularse con la herencia y la cultura y con el origen actual de este producto de una manera más auténtica”, añadió.

Después de que Liu preguntó cómo la compañía estaba respetando los orígenes taiwaneses de la bebida a través de su desarrollo de productos y decisiones de private, Fiset señaló que la compañía trabaja en estrecha colaboración con un proveedor y desarrollador de recetas en Taiwán.

Pero Liu, durante su evaluación closing, dijo que no iba a invertir en la empresa: “Estoy estudiando su lata y estoy buscando cualquier cosa que me diga de dónde vino boba. Y de dónde vino boba es Taiwán”.

Al señalar que quiere animar a los empresarios de las comunidades minoritarias, Liu dijo: “No sólo siento que esto no está sucediendo aquí, sino que estaría animando a una empresa que se está beneficiando de algo que siento tan querido por mi herencia cultural. “

“Quiero ser parte de llevar boba a las masas, pero no así. Por esa razón, estoy fuera”.

Carmen Cheng, escritora gastronómica chino-canadiense y consultora de valores con sede en Vancouver, cube que creció bebiendo té de burbujas.

“Cuando pensamos en alimentos culturalmente étnicos, a menudo se burlan de las personas de las culturas de Canadá o América del Norte por nuestra comida, nuestras normas, nuestras costumbres, nuestra vestimenta, nuestra apariencia.

“Y luego tienes a alguien que tal vez, entre comillas, 'lo haga mejor'”, dijo.

Dijo que puede ver cómo esa mentalidad podría percibirse como transformadora o innovadora. “Estamos lanzando al mercado nuevas versiones de ciertas cosas. Y eso suena como algo grandioso”, afirmó.

“Pero creo que cuando pensamos en apropiación, pensamos en tomar de una cultura de una manera en la que hay una diferencia en la dinámica de poder y tal vez incluso un desequilibrio en cómo se percibe la cultura”.

En su disculpa en las redes sociales, Bobba alegó que la empresa había sido objeto de discursos de odio y que sus fundadores estaban recibiendo amenazas de muerte como parte de la reacción. CBC Information no ha podido verificar las acusaciones de forma independiente.

CBC Information se comunicó con Bobba y CBC para solicitar comentarios.

Guarida de dragones reúne a inversores y empresarios para aprender unos de otros a través de comentarios honestos y debates saludables”, escribió Chuck Thompson, jefe de asuntos públicos de CBC. “Este segmento en specific ha provocado una conversación importante, pero lamentablemente ha habido mucho acoso en línea a los participantes del programa en el mismo tiempo.”

“Muchas personas han compartido sus pensamientos y opiniones de manera respetuosa, pero ciertamente no toleramos los comentarios hirientes hechos por otros. Apoyamos los llamados para que este acoso cese de inmediato”.



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